Herroepingsrecht
Volgens de Belgische wet op handel en het informeren en beschermen van klanten van 14 juli 1991, heef u als klant het recht om ons mede te delen dat u beslist heeft om niet verder te gaan met of af te zien van een aankoop (herroepingsrecht).
Dit kan door de zending retour te sturen binnen veertien kalenderdagen vanaf de levering van uw bestelling. Vergeet ons zeker niet binnen dezelfde termijn schriftelijk op de hoogte te stellen via webshop@bovendewolken.be van uw beslissing om zich te beroepen op het herroepingsrecht.
Het aangekochte item dient in de originele verpakking en voorzien van alle bijgeleverde documentatie retour te worden gestuurd, en dit ten laatste 3 werkdagen na de schriftelijke mededeling van herroeping. De kosten van de retourzending dienen door de klant te worden betaald. Items in promotie of afprijzing kunnen niet worden geretourneerd.
Opgelet! Onze prioriteit binnen Boven De Wolken ligt bij de fotosessies die we aanbieden en de gezinnen die we hiermee ondersteunen. Hierdoor worden er maximum 2 maal per week pakketten verzonden.
